400-880-1620

常见问题

       Q 问题:呼吸康都支持哪些快递公司?

       A 呼吸康回复:呼吸康现在支持的快递公司有顺丰快递等,下单填写地址的时候系统会自动列出您可以使用的快递。

       Q 问题:这些快递方式安全吗?呼吸康会做怎样的保证?

       A 呼吸康回复:呼吸康选择的快递公司均为业界领先的快递公司,所以您不必担心货物的安全性。在外包装没有拆封、标签没有撕毁的情况下您可以放心付款签收,呼吸康会对这样的包裹负责。

       Q 问题:到货后我该如何验货?

       A 呼吸康回复:顺丰快递货到付款可要求先验货,后付款,可查看产品外观和数量但不得开机测试(开机测试将会延长送货时间,耽误下一位客户的配送)。您需要查看外包装和标签是否完好,如果都没有问题,您可以放心签收,如当场发现包裹有坏损或配件缺失,请立即致电400-880-1620。

       Q 问题:查看运单记录显示的是未妥投,这是怎么回事?

       A 呼吸康回复:派送失败、未妥投可能是快递人员在派送之前拨打您联系电话无人接听所造成,您可凭运单号联系相关快递公司,要求再次派送。

       Q 问题:一般下单后多久我能收到货?

       A 呼吸康回复:通常确认订单后呼吸康会在24小时内备货发货,根据不同的地区派送时间也会有所不同。

       Q 问题:哪些情况是不支持货到付款的?

       A 呼吸康回复:以下情况不能使用货到付款:

       1. 拒收过1次的不能使用货到付款。

       2. 收件人与订单联系人不统一的不可选择货到付款。

       3. 收件地址不是详细地址的不可选择货到付款。

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